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iso20000认证_AS9100认证技术精湛

更新时间:2025-01-05 10:05:11 浏览次数:239    公司名称: 博慧达企业管理咨询有限公司

以下是:iso20000认证_AS9100认证技术精湛的产品参数
产品参数
产品价格409
发货期限电议
供货总量电议
运费说明电议
品牌博慧达
地址深圳
类别认证
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ISO20000和ISO27001整合思路

将两个体系作为一个整体的体系来建设,这样终只有一套体系文件。主要思路是:

1. ISO20000、ISO27001、ISO9000具有相同的文档体系结构:定义相同的体系文档结构,包括管理层承诺、目标、方针、组织架构、管理体系要求和PDCA等方面的要求,这种文档体


系以满足标准的共同要求。

2. ISO20000和ISO27001在息方面具有交叉内容,而ISO27001在息方面完全覆盖ISO20000中息的要求部分,同时一个企业只能存在一种标准,因此,息安


全主要以ISO27001构建为主,同时考虑ISO20000的息的要求,做好两个标准的接口。



2) 制定整体的计划,获得相关方面的支持与承诺。
3.缩小差距
1) 建立、管理服务改进计划 (PDCA环) ;
2) 根据ISO 20000:《服务管理规范》进行详细的评估;
3) 借鉴ISO 20000、ITIL,制定具体的服务管理的政策、流程、步骤;
4)实施服务管理流程;
5)改进服务管理的政策、流程、步骤;
6) 定期检查和回顾。




得天独厚的地理位置为广大的客户带来了交通运输的便利条件。 有朋自远方来不亦乐乎!博慧达企业管理咨询有限公司本着技术创新、质量为本、客户至上的原则为广大用户提供满意的服务,自创立以来,积j i进取,不断创新,凭借良好的企业信誉,独特的经营风格及较强的 广东汕尾ISO13485认证市场开拓能力,取得了一个又一个的骄人业绩,我们将以儒商风范,诚信负责的精神,竭诚欢迎各地客商莅临公司参观指导,携手共创美好明天。




CMMI和ISO20000在软件的变更、发布以及新服务或变更的服务交付上存在交叉内容,因此在整合文档时要考虑以上几点,并界定两个体系的接口。

6. ISO9000的章节7.1和7.3(产品交付)与ISO20000的新服务和变更的服务(章节5)存在交叉,ISO9000的章节7.2与ISO20000客户关系管理方面存在交叉,因此在整合文档时会覆


盖ISO9000的相关内容。




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